Notre Approche

La création de SIGMALIS a fait suite au constat réalisé à propos des prestations offertes par les sociétés de services, qui privliégient le développement « à tout prix » de leur volume d’affaires, souvent au détriment de la qualité du travail fourni et par conséquent de la satisfaction client.

Voici les fondamentaux de notre approche du métier de service, établis à partir de notre constat :

Notre Constat

 

Notre Approche

Les sociétés de services tendent à proposer la solution technique "idéale", avant même d'avoir parfaitement compris et analysé le besoin réel du client.
 
L'IT au service du business
Une parfaite compréhension des besoins
=
Une solution technique adaptée !
L'offre proposée est concentrée essentiellement sur les activités de développement, mais peu sur les activités "préparatoires" d'analyse et de conception.
 
Expertise sur l'analyse et la conception
Des spécifications détaillées
=
Une réalisation réussie !
Les solutions sont souvent conçues indépendamment du contexte technique ou business existant, afin de répondre le plus rapidement au besoin du client.
 
Intégration à l'existant et évolutivité de nos solutions
Toute solution doit être pensée et réalisée en se projetant dans un futur proche !
L’estimation de la charge de travail nécessaire et le planning proposé sont souvent irréalistes, les risques du projet très régulièrement ignorés.
 
Une gestion de projet rigoureuse
Un plan de projet et une analyse des risques détaillés
=
Des délais et des coûts maîtrisés !
Les consultants proposés ne sont pas toujours à la hauteur des attentes du client, et souvent incapables de comprendre les problématiques business de celui-ci.
 
Des compétences pointues et adaptées à vos besoins
Une double compétence : maîtrise de l'IT et parfaite compréhension du business !

Contact

SIGMALIS
Carrefour de Rive 1
1207 Genève

+41(0)22.718.41.17
info@sigmalis.ch